Información esencial para tu visita

Entradas y qué incluyen

La entrada estándar cubre el Palazzo Ducale, el Puente de los Suspiros, las Prisiones Nuevas y la Armería. Tu ticket también incluye el acceso al Museo Correr, el Museo Arqueológico Nacional y las Salas Monumentales de la Biblioteca Marciana. Elige una entrada digital con acceso rápido para saltarte la cola de la taquilla principal. Los recorridos especiales, como los Itinerarios Secretos, requieren una reserva específica y dan acceso a zonas restringidas como la celda de Casanova.

Seguridad y política de equipaje

Los controles de seguridad son obligatorios para todos los visitantes. No se permiten bolsos grandes, mochilas ni paraguas dentro de las salas del museo. Debes dejar estos objetos en el guardarropa gratuito situado cerca de la entrada antes de empezar el recorrido. Por lo general, se permiten bolsos de mano pequeños y mochilas finas, pero todos los objetos están sujetos a la inspección del personal de seguridad. Evita traer objetos voluminosos para ahorrar tiempo en el control.

Estándares de accesibilidad

El palacio es parcialmente accesible. Un ascensor específico permite acceder a las plantas principales, incluidos los apartamentos del Dogo y la Sala del Maggior Consiglio. Sin embargo, ciertas zonas como el Puente de los Suspiros, las Prisiones y los Itinerarios Secretos tienen escaleras empinadas y pasadizos estrechos que no son accesibles para sillas de ruedas. Hay aseos accesibles en el recinto. Contacta con el personal de la entrada para que te ayuden con el ascensor.

Normas de fotografía

Puedes hacer fotos y vídeos para uso personal y no comercial en la mayoría de las zonas del palacio. El uso de flash, trípodes y equipos profesionales está estrictamente prohibido para proteger las obras de arte y mantener la fluidez de las visitas. Fíjate en la señalización específica de las exposiciones temporales, donde la fotografía puede estar restringida. Sé siempre respetuoso con los demás visitantes y no bloquees pasillos estrechos ni puertas al hacer fotos.

Visitar con niños

Los niños menores de 6 años entran gratis. Hay entradas de precio reducido para niños de 6 a 14 años. Aunque se permiten los cochecitos, los suelos de piedra históricos y las escaleras de la sección de las prisiones dificultan su manejo. Recomendamos usar una mochila portabebés para todo el trayecto. La Armería y las Prisiones suelen ser las secciones más interesantes para los más jóvenes, con armaduras y celdas históricas.

Vestimenta y comodidad

Lleva calzado cómodo para caminar; el recorrido es largo y transcurre sobre superficies de piedra. Aunque no hay un código de vestimenta tan estricto como en las catedrales, el palacio es una sede histórica del gobierno, por lo que se recomienda vestir con respeto. En verano, el interior puede ser caluroso, aunque los gruesos muros de piedra proporcionan algo de frescor natural. Lleva una botella de agua, pero recuerda que solo se permite beber en las zonas designadas y en la cafetería del museo.

Duración de la visita

Una visita estándar autoguiada al Palazzo Ducale suele durar entre 90 minutos y 2 horas. Si tienes previsto visitar los museos integrados en la Plaza de San Marcos (Correr, Museo Arqueológico y Biblioteca Marciana), reserva al menos de 3 a 4 horas en total. El tour de los Itinerarios Secretos añade aproximadamente 75 minutos a tu horario. Llega al menos 15 minutos antes de la hora reservada para los controles de seguridad.